Perguntas Frequentes
1 - Site
O que é o Planeta Restaurante?
Um Portal completo de informações sobre restaurantes no Brasil. Você pode buscar seus restaurantes preferidos, interagir com amigos e, se for dono de um estabelecimento, administrar a própria página.
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O que é o MEU PLANETA?
Essa área do portal é o lugar onde todas as suas informações são guardadas e onde você pode consultá-las a qualquer momento. Você pode adicionar sua foto e dados pessoais. Traz ainda suas atividades recentes, como resenhas, restaurantes que você foi e gostou ou não gostou, lugares que você deseja conhecer e onde você também organiza e administra os seus contatos.
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2 - Site - Cadastro
Como me cadastro no PlanetaRestaurante.com.br?
Você pode se cadastrar através dos links no topo do site. Você pode utilizar nosso formulário de cadastro, ou ainda utilizar sua conta do Facebook, Twitter ou Google. Não importa qual mecanismo de cadastro você utiliza para se cadastrar, em nosso banco de dados você será único, agregando seu usuário no Planeta Restaurante / Facebook / Twitter / Google.
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Qual é a vantagem que tenho em me cadastrar?
Efetuando seu cadastro no portal você terá acesso ao Meu Planeta que é o lugar onde todas as suas ações no site são armazenadas: restaurantes preferidos, desejados, avaliações, amigos...
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Por que vocês pedem o CEP no cadastro?
Através do CEP o site consegue calcular a distância entre você e os restaurantes em nossa busca. Com esta informação você poderá realizar filtros como: Pizzarias a até 10 km de distância. Com isso o portal conseguirá sugerir restaurantes e bares que estão próximos a você.
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3 - Site - Restaurante
O que preciso para fazer uma avaliação de um restaurante que já fui?
Localize o restaurante através da busca e vá para a página deste restaurante com dados e informações do estabelecimento. Na parte inferior da tela há uma ficha de avaliação, inclusive com campo para resenha sobre sua experiência com o restaurante.
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Para que funcionam os botões FUI e GOSTEI e FUI e NAO GOSTEI?
Clicando nos botões Fui e Gostei e Fui e Não Gostei você contribui para a avaliação do restaurante. Fazendo isso, estes restaurantes ficarão armazenados na sua página do Meu Planeta. A qualquer momento você poderá voltar ao portal e conferir seus restaurantes preferidos.
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Encontrei uma informação errada de um restaurante, o que eu faço?
Na pagina principal do restaurante existe a opção Denuncie informação incorretas, clique na opção e explique sua denuncia sobre aquele estabelecimento, nosso pessoal responsável pelo conteúdo tomará as devidas providências.
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Não concordo com a avaliação de um restaurante, o que devo fazer?
O usuário nesse caso tem duas opções, na parte inferior da resenha, você pode dizer se tal resenha foi útil ou não.
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4 - Proprietário
Como faço para o meu restaurante aparecer no site?
Sou dono de um restaurante e gostaria de anunciar no seu site, o que eu faço?
No menu superior do portal há um link com a opção PROPRIETÁRIO, clicando você encontrará todas as informações disponíveis para um proprietário.
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Como requisito acesso a área do proprietário?
O sr pode acessar a ficha de seu restaurante, e logo abaixo do título do mesmo, encontra-se o link "Dono deste restaurante". Ao clicar, será exibido um pequeno formulário que deve ser preenchido e enviado. Após 24 horas um de nosso funcionários irá lhe telefonar para confirmar algumas informações e então o acesso será liberato. Este serviço é totalmente gratuito.
Se preferir, assista o vídeo ilustrativo.
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Como acessar a area do proprietario do Planeta Restaurante ?
Como criar cupons no Planeta Restaurante ?
5 - Blogs
Sou um blogueiro e gostaria de ter meus post's veiculados no Planeta Restaurante, como devo proceder?
É muito simples, envie um email para blogs@planetarestaurante.com.br com os dados de seu blog e em até 48 horas ele começará a ser lido por nosso processo automatizado.
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6 - Geral
Gostaria de fazer uma sugestão, crítica ou comentário, o que devo fazer?
Basta clicar na opção AJUDA no menu superior e enviar sua duvida, critica ou comentário que entraremos em contato após o recebimento.
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