85%

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Características

  • Formas de pagamento: Visa, MasterCard, Dinners, Amex, RedeShop, Maestro, VisaElectron, Rede 24 horas, VR, Ticket Refeição, SodexHo Pass, Visa Vale
  • Capacidade: 400 lugares
  • Aberto até tarde
  • Abre cedo
  • Aceita Reservas
  • Valet
  • Wi-FI

Resenhas dos usuários

Descaso com clientes

por Leoberto (1 resenhas)

7/06/2012

** Media 2.3

  • Comida 3
  • Serviço 1
  • Ambiente 3
  • Ruído 2

Tem um rodízio de pizzas honesto, bem como o buffet de comida. O balcão de comida japonesa é muito limitado. Os pontos negativos são: 1) pessoal sem treinamento (pedi três vezes pra um garçom - Júnior (atendimento em 06JUN2012) - que mudasse o canal de televisão, com detalhe de que ninguém assistia ao canal sintonizado; foram três pedidos ao longo de 35 minutos e ele não conseguiu atender ao pedido. Questionado sobre a falha, ele simplismente desculpo-se alegando que era um dia muito movimentado e que os garçons ficam com "muita coisas" na cabeça, por isso ele acabou se esquecendo...e NÃO MUDOU O CANAL!!! Incrível um serviço deste tipo num restaurante que não cobra barato. O curiso é que ao meu lado havia uma mesa grande, cheia de mulheres, ali o atendimento era um pouco mais prestativo. A recepcionista dá "boa noite", já a caixa é uma falta de simpatia só. 2) Comida congelada no buffet: ao tentar colocar maionese no meu prato, não consegui porque a bata e a própria maionese estavam CONGELADAS! 3) No dia de folga do churrasqueiro, ou vai o "sushi-man" ou um garçom para fazer as vezes de churrasqueiro. Lamentável. Simplesmente não sabem cortar a carne. 4) Por fim, ainda quanto ao treinamento, estiva numa outra oportunidade no restaurante; enquanto jantava, via tv. Uma senhora pediu pra botar na novela, o garçom (não o Júnior, um outro) sequer preocupou-se em ver se alguém via tv e mudou de canal. A senhora que fez o pedido notou que eu estava vendo tv, ficou constrangida e se ofereceu pra pedir que colocassem no canal anterior. Desnecessário dizer que não fiz questão. Já o atendimento, necessário dizer que deixa a desejar.

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Nota

  • Comida
  • Serviços
  • Ambiente
  • Ruído

Preço por pessoa

Bom Para

Apreciadores de VinhoCasaisComeçar bem o diaComer muito
DrinksFamilias grandesGastar poucoGourmet
Happy HourIr com amigosIr com criançasNaturebas
NegóciosPaquerarQuem gosta de sobremesa
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